Buscamos entender para optimizar
La metodología y herramientas que incorporamos en nuestros proyectos nos permiten atender diferentes desafíos ligados al análisis y cambio de comportamiento de ciudadanos y consumidores.
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Los factores cognitivos y afectivos que influyen en las percepciones, juicios y decisiones de ciudadanos y consumidores.
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El poder del contexto para moldear el comportamiento individual.
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Las barreras conductuales dentro de un proceso de decisión en entornos digitales y analógicos.
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La adopción de productos, programas o servicios.
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El diseño de campañas y piezas de comunicación.
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El impacto de políticas públicas o programas sociales.
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La experiencia o interacción de los consumidores con una plataforma o servicio.
Qué hacemos
Servicios
Trabajamos para que nuestros clientes puedan tomar decisiones informadas en cuanto a la mejora de sus productos y servicios, en base a insights científicos y accionables. Nuestras soluciones giran en torno a tres ejes:
Behavioral Insights Research
Obtén una comprensión clara y precisa sobre cómo tus usuarios procesan y perciben tus productos, servicios o comunicaciones; y aquellos factores que más influyen en las decisiones que toman.
Behavioral Design
Partiendo de la comprensión de las motivaciones y toma de decisiones humanas, diseña y evalúa nuevas soluciones (productos, servicios, o comunicaciones) a los retos que requieren cambios de comportamiento de tus usuarios o stakeholders, de forma costo-efectiva, medible y escalable.
Capacity Building
A través de masterclasses, workshops o cursos completos, desarrolla las capacidades de tu equipo sobre cómo aplicar los principios más importantes de las ciencias del comportamiento para empatizar, innovar y diseñar mejores experiencias dentro y fuera de tu organización.
Nuestros clientes
Korina Papuico
Gerente de Conocimiento del Consumidor
BCP